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CONDICIONADO GENERAL DE VENTA

INFORMACIÓN SOBRE SANTIAGO CRIADO, S.L.

SANTIAGO CRIADO, S.L. es una entidad mercantil dedicada a la comercialización de material de construcción, saneamientos, ferretería, bricolaje, jardín, menaje y hogar. Inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca, tomo 323, Libro 0, Folio 116, Hoja SA-9867 con CIF B37425352 y domicilio social en CR/Valladolid, nº 113-123 – 37184 – Villares de la Reina – Salamanca (España). Teléfono 923 28 27 66, Fax (34) 923 23 82 54 y correo electrónico administracion@santiagocriado.com

PARTES INTERVINIENTES

El presente documento de términos de uso, recoge las relaciones que se puedan establecer entre SANTIAGO CRIADO, S.L. y el USUARIO.

CONSIDERACIÓN JURIDICA

La utilización de la web https://santiagocriado.com, su sistema de funcionamiento, la inclusión de datos dentro de la misma, el sistema de facturación, y cualquier otro aspecto relacionado directamente con la misma, está sujeta a la aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso.

REGISTRO Y CLAVES

Pueden acceder a nuestros servicios las personas físicas mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar, y personas jurídicas, que se hayan registrado válidamente en el apartado correspondiente. Los datos que deben incorporarse al formulario deberán ser íntegros y veraces, reservándose SANTIAGO CRIADO S.L. el derecho a no admitir o dar de baja a quienes incumplan con este requisito. La salvaguarda del nombre de usuario y contraseña es responsabilidad exclusiva del usuario.

Constituye una licencia de uso la clave, facilitada por SANTIAGO CRIADO S.L. para la inclusión en su software, y la utilización del mismo, durante un tiempo determinado, y sin constituir derecho de propiedad alguna sobre la misma.

Las claves son personales, pudiendo ser utilizadas únicamente por su destinatario.

La previa identificación mediante la clave de usuario y la contraseña facultan al titular para operar al amparo de estas condiciones generales.

USO DE LAS CLAVES

Una vez realizado el registro de forma correcta, SANTIAGO CRIADO, S.L. enviará por correo electrónico al usuario su clave de acceso al sistema, la cual deberá de ser cambiada obligatoriamente en el primer acceso. El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las Claves de Acceso que le sean proporcionadas por SANTIAGO CRIADO, S.L. para recibir los servicios que haya solicitado. En caso de pérdida, uso no autorizado o sustracción de las claves de uso de la aplicación, el cliente deberá solicitar unas nuevas, quedando automáticamente invalidadas las anteriores.

NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso y navegación en esta página supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. SANTIAGO CRIADO, S.L. realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

Esta página ha sido diseñada para soportar nuestros navegadores. SANTIAGO CRIADO, S.L. no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la página. SANTIAGO CRIADO, S.L. realizará todas las labores y dispondrá todas las medidas de seguridad a su alcance encaminadas a proteger toda la información contenida en los equipos de comunicaciones objeto de mantenimiento y muy especialmente, los datos de carácter personal, según lo establecido en la normativa de protección de datos.

VIRUS PIRATERÍA

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

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OPERATIVA DEL SERVICIO

A través de esta web, el usuario tiene acceso a productos comercializados por SANTIAGO CRIADO, S.L. El software permite efectuar pedidos de los mismos, que automáticamente son recogidos por los servicios de SANTIAGO CRIADO, S.L. Dicho pedido será facturado, en la forma especialmente pactada individualmente con cada cliente.

PRECIOS EN LA WEB

Los productos que el usuario verá aquí se mostrarán por defecto en precios CON IVA INCLUIDO. Es muy importante que sepa que, a la hora de finalizar la compra de los productos, el precio se desglosara en precios netos SIN IVA y se le facturará con el IVA correspondiente.

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para la península se estructuran de la siguiente forma en función de su peso y volumen:

  1. Artículos Normales: son artículos cuyo peso es menor a 10 Kg., y a su vez la suma de Alto+Ancho+Largo sea menor a 150 cm.

    En este caso, si el pedido es menor a 199 € IVA incluido y si dicho pedido solo lleva artículos normales, el coste del envió será de 4,50 € IVA Incluido, independientemente de la cantidad de artículos que vayan en el pedido. En el caso de que el pedido supere los 199 € IVA incluido y conste solo de artículos normales, el coste del envió seria 0 €.

  2. Artículos Voluminosos: son artículos cuyo peso es mayor de 10 Kg y menor de 20 Kg y/o a su vez la suma de Alto+Ancho+Largo es mayor a 150 cm.

    En este caso, si el pedido es menor a 199 € IVA incluido y si el dicho pedido lleva al menos un artículo voluminoso, el coste del envió será de 6,00 € IVA Incluido, independientemente de la cantidad de artículos voluminosos que vayan en el pedido. En el caso de que el pedido supere los 199 € IVA incluido y contenga artículos voluminosos, el coste del envió seria 0 €.

  3. Artículos Supervoluminosos: son artículos cuyo peso es mayor de 20 Kg y/o a su vez la suma de Alto+Ancho+Largo es mayor a 150 cm y el cálculo de su volumen excede los 0,08 Metros Cúbicos. En este caso el producto tendrá un importe concreto que el Usuario le vera antes de hacer el pago del pedido.

    En los pedidos de los Artículos Supervoluminosos no se tendrá en cuenta que el importe del pedido supere o no los 199 €, si el pedido contiene un artículo Supervoluminoso, siempre se cobrara el porte establecido.

    En el caso de que el pedido contenga más de un artículo Supervoluminoso, solamente se cobrara el porte de un solo artículo Supervoluminoso, y en este caso se cobraría el de mayor importe.

  4. En los pedidos para Baleares, Canarias y ciudades autónomas de Ceuta y Melilla el usuario deberá consultar antes el porte a dichos destinos.

DEVOLUCIONES

SANTIAGO CRIADO, S.L., tiene establecido un plazo máximo de 15 días naturales para admitir devoluciones de material.

SANTIAGO CRIADO, S.L. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

SANTIAGO CRIADO, S.L. no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Los gastos del transporte de la devolución correrán a cargo del cliente.

El método a seguir para realizar una devolución es el siguiente:

  1. El comprador solicitará autorización a SANTIAGO CRIADO, S.L. mediante un correo electrónico a nuestra dirección administracion@santiagocriado.com, indicando el motivo de la misma y SANTIAGO CRIADO, S.L. le contestará facilitándole un número de autorización de la devolución.

  2. Una vez recibido el número de autorización para la devolución, el cliente hará llegar los productos a la siguiente dirección:

    A FORGED TOOL, S.A.
    Avd. Andalucía 139
    18015 Granada

  3. Una vez recibidos los productos por parte de SANTIAGO CRIADO, S.L. y comprobado que los mismos estas defectuosos, se emitirá una factura rectificativa y se procederá a la devolución del importe cobrado.

    En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto, así como del daño que sufre.

GARANTÍA

Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio podrá interrumpirse, siempre con carácter excepcional, por breves periodos de tiempo. Dichas interrupciones podrán deberse tanto a motivos de mantenimiento del software o ajenos a SANTIAGO CRIADO, S.L. El usuario acepta la necesidad de consentir tales interrupciones y que SANTIAGO CRIADO, S.L., no estará obligada a compensarle en manera alguna por las mismas y no se responsabilizará de la prestación defectuosa o interrupción del Servicio en supuestos de Causas de fuerza mayor o que no se puedan evitar ni prever, interrupciones de tipo técnico o cuando sea consecuencia de resoluciones administrativas o judiciales.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Toda la información contenida en la web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor y/u otros derechos de protección recogidos en la normativa sobre Protección Industrial y Protección Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a SANTIAGO CRIADO, S.L. o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

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Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de SANTIAGO CRIADO, S.L. o de las terceras empresas cuyos productos se ofrecen en esta página. Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de la web que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo pertenecientes a SANTIAGO CRIADO, S.L. o a terceras empresas. En todo caso, los permisos y licencias cuya titularidad corresponda a las empresas terceras, deberán ser solicitados directamente a sus departamentos respectivos, no teniendo SANTIAGO CRIADO, S.L. relación alguna con dichas gestiones.

RESERVA DE DERECHOS

SANTIAGO CRIADO, S.L. se reserva los siguientes derechos:

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Toda la información relativa a la relación que se derive entre SANTIAGO CRIADO, S.L. y el usuario, así como los datos, correos electrónicos y restantes comunicaciones realizadas serán completamente confidenciales, teniendo acceso a la información indicada, únicamente aquellas personas autorizadas expresamente por las partes. SANTIAGO CRIADO, S.L. informa de que los datos personales que le sean proporcionados serán incluidos en un fichero automatizado. Dicho fichero será únicamente tratado de cara a regular la prestación de servicios. Del mismo modo el cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, mediante comunicación escrita a SANTIAGO CRIADO, S.L. CR/Valladolid, nº 113-123 – 37184 – Villares de la Reina – Salamanca (España).

INTEGRACIÓN Y VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS

Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente).

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos de la relación contractual todas las referencias a días se entenderán hechas a días hábiles. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones Generales se rigen, por el ordenamiento jurídico español, con independencia de la nacionalidad del usuario, sometiéndose expresamente las partes al fuero de los Juzgados y Tribunales de Salamanca capital.

MÉTODOS DE PAGO

Se admite el pago con tarjeta de crédito o débito en toda la tienda on line, garantizando la seguridad de los datos. No recibimos ni almacenamos ningún tipo de información de ninguna tarjeta de crédito o débito.

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